Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 草地賽情報.
01 草地賽情報 是否持有合法博彩牌照，能在台灣使用嗎？
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草地賽情報持有由馬爾他博彩管理局（MGA）頒發的合法博彩執照，許可範圍包括賽馬等體育賽事投注。執照編號及發證機構可在網站底部的「許可證」頁面查閱，提醒玩家依所在司法管轄區法規自行判斷使用合法性。
02 在草地賽情報註冊時需要提供哪些個人資料，會不會被洩露？
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註冊時需提供真實姓名、出生日期、有效電子郵件及手機號碼，以完成帳戶驗證。系統使用256位元 SSL 加密傳輸，資料僅用於帳戶安全與優惠發放，不會與第三方共享或用於商業推廣。
03 如何確認草地賽情報提供的賽馬資訊與香港賽馬會（HKJC）同步？
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草地賽情報的賽程、赔率與馬匹資料均即時同步自香港賽馬會官方數據，並在每場賽事開跑前標註最後更新時間。若要自行比對，可點擊頁面右側的「來源」按鈕，直接跳轉至 HKJC 官網原始頁面。
04 草地賽情報的馬匹血統分析與赔率趨勢圖是免費功能嗎？
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基本血統圖譜與赔率趨勢圖在登入後即可免費查閱，覆蓋大多數賽事的關鍵資料。若需要深度血統報告或自訂模型，則需訂閱「專業版」服務，月費新台幣 199 元，訂閱期內無限使用。
05 在草地賽情報贏得獎金後，如何申請提款？
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獎金可透過「我的帳戶」→「提款」頁面，選擇銀行轉帳或指定的電子錢包，單筆最低提款新台幣 500 元，並收取 1% 手續費。系統審核後通常在 1-2 個工作天內完成轉帳，提款前需完成身份驗證與滿足相應的投注流水要求。
06 如何設定投注限額以避免過度投注，草地賽情報提供哪些安全選項？
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在「帳戶設定」→「責任博彩」中可自訂每日、每週或每月的存款上限與投注限額，設定後即時生效。平台亦提供自我排除功能，最長可排除一年，期滿後需聯繫客服才能解除，以協助玩家控制遊戲行為。